Банк «Кубань Кредит» стал первым пользователем облачной версии системы процессной аналитики VK Process Mining от компании VK Tech. Данное решение позволяет банку анализировать и оптимизировать ключевые бизнес-процессы, включая процесс кредитования, основываясь на обезличенных данных клиентов.
Облачная версия VK Process Mining обеспечивает внедрение аналитической системы без значительных затрат на инфраструктуру, что позволило банку успешно реализовать пилотный проект. Модель подписки дает возможность гибко пользоваться системой по мере необходимости, исключая дополнительные расходы на развертывание.
Функциональность аналитического инструмента полностью соответствует современным требованиям процессной аналитики. За первый месяц использования банк смог выявить ключевые области для оптимизации и определить приоритеты для улучшения бизнес-процессов.
По словам Максима Гречихо, руководителя департамента информационных технологий банка «Кубань Кредит», процессная аналитика открывает новые возможности для банковской сферы, позволяя визуализировать бизнес-процессы, находить узкие места и улучшать клиентский опыт.
Александр Вилкул, директор по продукту VK Process Mining, также отметил, что облачные технологии значительно упрощают внедрение аналитики, делая ее доступной для различных компаний и позволяя им быстро анализировать процессы для повышения операционной эффективности.